Tài nguyên

Bạn đang có kế hoạch triển khai G Suite cho doanh nghiệp của mình, hoặc bạn đang sử dụng G Suite nhưng muốn tận dụng và khai thác tối đa hiệu của mà G Suite có thể mang lại. Đó là lúc bạn nên cân nhắc việc tìm kiếm một đối tác/đại lý cung cấp dịch vụ G Suite tại Việt Nam.

Bạn không bắt buộc phải đăng ký G Suite thông qua một đại lý, rất nhiều doanh nghiệp đăng ký trực tiếp với Google mà không cần thông qua đại lý nào. Họ vẫn có thể liên hệ và nhận được những hỗ trợ trực tiếp từ Google. Tuy nhiên, như bạn biết Google là một công ty lớn với hàng triệu khách hàng, vì vậy đôi khi không thể hỗ trợ sát sao và tích cực với những yêu cầu rất cụ thể và chi tiết của từng khách hàng. Đó là lý do tại sao Google xây dựng hệ thống các đối tác tại từng quốc gia trên khắp thế giới để việc hỗ trợ khách hàng trở nên thuận lợi hơn, giúp khách hàng có những trải nghiệm tích cực nhất với các sản phẩm của Google. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy các lý do tại sao bạn lại thực sự cần một đối tác cung cấp dịch vụ G Suite của Google tại Việt Nam:

• • + Hỗ trợ tại địa phương và có thể phản hồi các yêu hỗ trợ cầu nhanh chóng
  • + Làm việc với nhóm hỗ trợ thực sự hiểu vấn đề và doanh nghiệp của bạn
  • + Đội ngũ hỗ trợ G Suite có chứng chỉ
  • + Đội ngũ hỗ trợ có chuyên môn sâu và kinh nghiệm về công nghệ
  • + Giúp bạn cập nhật với các tính năng mới của G Suite
  • + Hỗ trợ bạn đào tạo và hướng dẫn nhân viên trong công ty
  • + Tư vấn cách thức giúp doanh nghiệp của bạn khai thác tối đa G Suite cũng như bảo mật dữ liệu

Hỗ trợ tại địa phương
Điều này rõ ràng là không bắt buộc, nhưng sẽ rất thuận lợi nếu đối tác có thể đến tận văn phòng gặp gỡ và trao đổi trực tiếp với bạn, từ đó hiểu cách thức doanh nghiệp bạn sử dụng G Suite hàng ngày cũng như trao đổi và tư vấn các vấn đề khác liên quan. Đặc biệt, nếu cần đào tạo và hướng dẫn sử dụng thì việc trao đổi qua email hay điện thoại sẽ không thể phát huy hiệu quả như những cuộc gặp trực tiếp.

Nhóm hỗ trợ hiểu doanh nghiệp của bạn
Mặc dù G Suite được thiết kế đơn giản, dễ nắm bắt, tuy nhiên thực tế mỗi cá nhân/doanh nghiệp lại có cách thức sử dụng khác nhau.  Có người thích dùng Gmail trên trình duyệt, nhưng lại không ít người vẫn sử dụng email qua Outlook, hay 1 địa chỉ email được sử dụng chung bởi nhiều người và được thiết lập chuyển tiếp cho nhiều người khác, thậm chí 1 người nhưng lại sử dụng nhiều địa chỉ email khác nhau. Đối tác Infolinks hiểu được thói quen sử dụng đó của từng khách hàng, vì vậy việc hỗ trợ trở nên nhanh chóng và chính xác.

Chuyên gia trong lĩnh vực
Lựa chọn một đối tác có kinh nghiệm sẽ giúp bạn khai thác tối đa tính năng và hiệu quả của bộ công cụ G Suite. Một báo cáo mới đây của Deloitle chỉ ra khi sử dụng các công cụ trên nền tảng đám mây khả năng làm việc và phối hợp nhanh hơn 15%; chất lượng công việc cao hơn 73%; 60% cảm thấy sáng tạo hơn và 56% thấy hài lòng với công việc hơn.

Đối tác G Suite cũng sẽ giúp việc chuyển đổi của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và chính xác. Khi bạn cần thay đổi từ một hệ thống email cũ sang G Suite, đối tác G Suite như Infolinks có thể đảm bảo rằng mọi dữ liệu cũ bao gồm email; danh bạ; lịch làm việc; tài liệu được chuyển sang hệ thống mới đầy đủ và không sáo trộn. Đối tác với những chuyên gia đạt chứng chỉ của Google, bạn sẽ hoàn toàn yên tâm hệ thống mới sẽ hoạt động trơn tru và không có vướng mắc. Đây cũng là điểm khác biệt giữa một đối tác G Suite chuyên nghiệp so với những cá nhân hay đơn vị cung cấp hosting/tên miền/thiết kế web chỉ hỗ trợ bạn đăng ký G Suite như một công việc không chuyên của họ. 

G Suite bao gồm nhiều công cụ, nhiều tính năng, nhưng thực tế đôi khi chưa đáp ứng hết các nhu cầu của bạn và bạn phải cần tích hợp/sử dụng một số ứng dụng của các bên thứ 3, đây cũng là lúc các đối tác G Suite đưa ra cho bạn lời khuyên về việc lựa chọn/tích hợp/sử dụng ứng dụng nào thực sự phù hợp thay vì bạn sẽ phải dành thời gian để nghiên cứu về ứng dụng đó.


Vấn đề bảo mật luôn là quan trọng nhất
Bảo mật luôn luôn là mối lo ngại lớn nhất với tất cả các tổ chức, mặc dù Google cung cấp đầy đủ các tuỳ chọn giúp bạn bảo mật tài khoản và dữ liệu, nhưng rất nhiều rủi ro đến từ chính con người/nhân viên trong tổ chức của bạn mà các công cụ Google cung cấp cũng không thể giải quyết được. Ví dụ như nhân sự nghỉ việc và chiếm giữ tài khoản không bàn giao lại, hay đánh cắp dữ liệu mang cho đối thủ cạnh tranh hoặc thậm chí đem bán. Infolinks hiểu rõ các nguy cơ bảo mật của các doanh nghiệp tại Việt Nam, vì vậy chúng tôi luôn có những tư vấn và lời khuyên giúp bạn nâng cao khả năng kiểm soát và bảo mật tài khoản/dữ liệu ở mức cao nhất.

Cập nhật mới nhất từ Google
Mỗi năm Google phát hành hàng trăm bản cập nhật cũng như nâng cấp và đưa ra nhiều sản phẩm mới, nhiều trong số đó có thể quan trọng và hữu ích với bạn. Nhưng sẽ khá khó khăn và tốn thời gian để nhận những email cập nhật liên tục của Google, vì vậy thật tiện lợi khi Đối tác của Google chọn lọc những thông tin phù hợp nhất và sắp xếp đơn giản, dễ hiểu để bạn có thể theo dõi được.

Nhiều tuỳ chọn thanh toán
Rất nhiều khách hàng lựa chọn đăng ký G Suite thông qua đối tác của Google thay vì đăng ký trực tiếp bởi với Google bạn chỉ có 1 lựa chọn thanh toán duy nhất là qua Thẻ tín dụng, còn qua đối tác như Infolinks bạn có thể thanh toán bằng chuyển khoản, tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử hay cả Paypal tuỳ thuộc cách thức nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.

Thêm nữa, các đối tác như Infolinks cũng sẽ cung cấp các lựa chọn đăng ký dài như 2 hay 3 năm và có thêm chính sách ưu đãi, chiết khấu (với các đăng ký số lượng lớn).

Làm sao để tìm kiếm Đối tác chính thức
Có rất nhiều cách để bạn tìm kiếm đối tác / Đại lý G Suite được uỷ quyền:

• Tìm trên trang danh bạ đối tác Google Cloud partner search
• Tìm ngay trên Google với từ khoá G Suite partner.  

Infolinks là đối tác uỷ quyền chính thức của Google tại Việt Nam và sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ bạn trong việc đăng ký triển khai G Suite. Liên hệ Hotline ‭096 6529840‬ hoặc email gsuite@infolinks.vn để được trợ giúp.